CLE INTERNATIONAL - B1.2-060
Travaillez vos automatismes.
Préoccupations touristiques : confirmez comme dans l’exemple.
• Tu as indiqué l’itinéraire au client ?
– Je le lui ai indiqué.
• Tu as donné la carte touristique à la cliente ?
–
• Tu as demandé au groupe ce qu’il préférait ?
–
• Tu as fait la proposition d’excursion aux vacanciers ?
–
• Tu as offert nos services aux accompagnateurs ?
–